Réparation de pompes Grundfos en Suisse – rapide, fiable, avec des pièces de rechange d’origine

Lorsque votre pompe Grundfos tombe en panne, il vous faut un partenaire de service qui connaît la technique. Gloor Pumpenbau AG répare des pompes en Suisse depuis 1959, dont des pompes Grundfos de toutes les générations, du circulateur de chauffage au groupe de surpression. Trois sites, des interventions dans toute la Suisse, un service de piquet 24/7. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant.

Pourquoi confier votre réparation Grundfos à Gloor

Nous réparons les pompes de toutes marques, y compris les pompes Grundfos. Nos techniciens de service s’appuient sur plus de 65 ans d’expérience dans la construction de pompes et travaillent avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement. Pour les réparations de longue durée, nous mettons si possible une pompe de remplacement à disposition. En cas d’urgence le week-end ou en pleine nuit, vous nous joignez via le service de piquet.

Séries Grundfos que nous réparons

Grundfos propose une large gamme de produits. Nous réparons notamment les séries suivantes :

ALPHA et MAGNA

Circulateurs pour le chauffage, le refroidissement et la circulation d’eau chaude sanitaire dans les maisons individuelles et les immeubles d’habitation, l’artisanat et les bâtiments publics.

CR et CRE

Pompes centrifuges verticales multicellulaires pour la surpression, le traitement de l’eau et les processus industriels.

Hydro MPC

Groupes de surpression multipompes pour l’alimentation en eau des bâtiments, de l’artisanat et des communes.

SP

Électropompes immergées pour les puits, le captage d’eau souterraine, l’irrigation et l’alimentation en eau.

SE et SL

Pompes pour eaux chargées et eaux usées dans les stations de pompage, les communes et l’industrie.

Unilift et Sololift

Pompes submersibles (Unilift) et petites stations de relevage (Sololift) pour les eaux chargées, le drainage et l’évacuation des eaux dans les bâtiments.

Installations Grundfos plus anciennes

Nous pouvons souvent remettre en état même des installations pour lesquelles le fabricant lui-même ne propose plus de réparation. Renseignez-vous : nous vous dirons ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.

Voici comment se déroule la réparation de votre pompe Grundfos

Nous travaillons en quatre étapes claires. Vous savez à tout moment où en est votre pompe, ce que coûte la réparation et quand votre installation pourra être remise en service.

Demande et premier contact

Vous nous signalez la panne par téléphone, par e-mail ou via le formulaire. Pour les installations Grundfos, l’indication du modèle figurant sur la plaque signalétique (par exemple CR 10-4) nous aide à poser un diagnostic plus rapidement. En cas d’urgence, l’appel est transmis directement au service de piquet, jour et nuit, tous les jours.

Diagnostic et estimation des coûts

Nos techniciens de service contrôlent la pompe à l’atelier ou chez vous, sur place. Vous recevez une estimation écrite des coûts avec un détail clair : pièces de rechange d’origine, main-d’œuvre, transport. La réparation ne commence qu’après votre accord.

Réparation à l’atelier ou sur place

Nous effectuons les petites réparations directement sur place. Les révisions générales et les interventions complexes ont lieu dans nos ateliers de Rubigen, Oberentfelden ou Thierrens. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement.

Mise en service et remise de l’installation

Après la réparation, nous testons la pompe en charge, documentons les travaux effectués et vous remettons l’installation. Sur demande, nous continuons à assurer la maintenance, avec des contrats de maintenance, des contrôles réguliers et un service de piquet.

Cas de réparation typiques des pompes Grundfos

Selon la série, les pompes Grundfos présentent des dommages typiques. En voici une sélection :

Rotor bloqué et défauts électroniques sur les ALPHA et MAGNA

Les dépôts et l’air dans le circuit de chauffage peuvent bloquer le rotor des circulateurs, et les surtensions peuvent endommager l’électronique. Nous contrôlons la pompe et l’installation, nettoyons ou remplaçons la tête de pompe et l’électronique et identifions la cause dans le circuit de chauffage.

Garniture mécanique et roulements sur les CR et Hydro MPC

Les pompes multicellulaires des groupes de surpression fonctionnent souvent en continu. Les garnitures mécaniques et les roulements sont des pièces d’usure typiques. Nous les remplaçons par des pièces de rechange d’origine et contrôlons l’hydraulique et le moteur lors de la même intervention.

Usure due au sable sur les pompes immergées SP

Le sable et les matières solides contenus dans l’eau du puits usent les roues, les roulements et les joints. Nous démontons la pompe, remplaçons les pièces usées, contrôlons le moteur et le câble et vous conseillons sur la situation dans le puits.

Obstruction et dommages aux joints sur les SE, SL et Unilift

Les fibres et les matières solides contenues dans les eaux usées obstruent les roues, et les infiltrations d’eau endommagent les joints et le moteur. Nous nettoyons et révisons l’hydraulique, remplaçons les joints et contrôlons l’isolation du moteur et l’entrée de câble.

Service de piquet 24/7 pour votre installation Grundfos

Les pannes de pompe surviennent rarement pendant les heures de bureau. Notre service de piquet est joignable 365 jours par an, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés. Un numéro de téléphone, un interlocuteur, un technicien de service qui se déplace chez vous et remet votre installation Grundfos en service le plus rapidement possible.

Urgence ? Appelez directement le service de piquet :

+41 (0)58 255 43 34

Faire une demande de réparation Grundfos

Décrivez brièvement la pompe Grundfos que vous utilisez et le problème rencontré. Si possible, indiquez le modèle et le numéro de série figurant sur la plaque signalétique. Nous vous recontactons dans un délai d’un jour ouvrable avec une première évaluation et une proposition de rendez-vous.

Faire une demande de réparation Appeler un technicien de service

+41 (0)58 255 43 34

Appeler le service de piquet d’urgence

+41 (0)58 255 43 34