Réparation de pompes Tsurumi en Suisse – rapide, fiable, avec des pièces de rechange d’origine

Lorsque votre pompe Tsurumi tombe en panne, il vous faut un partenaire de service qui connaît la technique. Gloor Pumpenbau AG répare des pompes en Suisse depuis 1959, dont des pompes Tsurumi de toutes les générations, de la pompe de drainage portable à la pompe submersible pour eaux usées. Trois sites, des interventions dans toute la Suisse, un service de piquet 24/7. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant.

Pourquoi confier votre réparation Tsurumi à Gloor

Nous réparons les pompes de toutes marques, y compris les pompes Tsurumi. Nos techniciens de service s’appuient sur plus de 65 ans d’expérience dans la construction de pompes et travaillent avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement. Pour les réparations de longue durée, nous mettons si possible une pompe de remplacement à disposition. En cas d’urgence le week-end ou en pleine nuit, vous nous joignez via le service de piquet.

Séries Tsurumi que nous réparons

Tsurumi propose une large gamme de pompes submersibles. Nous réparons notamment les séries suivantes :

HS et LB

Pompes de drainage portables pour les eaux chargées et les eaux de chantier, y compris avec des matières solides de grande taille.

KTV et KTZ

Pompes de drainage pour les chantiers, les gravières et les mines, avec de l’eau abrasive.

LH

Pompes de drainage haute pression pour les mines, la construction de tunnels et les chantiers nécessitant une grande hauteur manométrique.

GPN, KRD et NKZ

Pompes à sable et à boues avec agitateur pour les centrales à béton, les usines sidérurgiques et les stations d’épuration.

B et U

Pompes submersibles pour eaux usées brutes chargées de matières solides et fibreuses, dans l’industrie et le traitement de l’eau.

C

Pompes dilacératrices pour les eaux usées contenant des fibres et des matières solides qui boucheraient une pompe ordinaire.

Installations Tsurumi plus anciennes

Nous pouvons souvent remettre en état même des installations pour lesquelles le fabricant lui-même ne propose plus de réparation. Renseignez-vous : nous vous dirons ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.

Voici comment se déroule la réparation de votre pompe Tsurumi

Nous travaillons en quatre étapes claires. Vous savez à tout moment où en est votre pompe, ce que coûte la réparation et quand votre installation pourra être remise en service.

Demande et premier contact

Vous nous signalez la panne par téléphone, par e-mail ou via le formulaire. Pour les installations Tsurumi, l’indication du modèle figurant sur la plaque signalétique (par exemple KTZ23.7) nous aide à poser un diagnostic plus rapidement. En cas d’urgence, l’appel est transmis directement au service de piquet, jour et nuit, tous les jours.

Diagnostic et estimation des coûts

Nos techniciens de service contrôlent la pompe à l’atelier ou chez vous, sur place. Vous recevez une estimation écrite des coûts avec un détail clair : pièces de rechange d’origine, main-d’œuvre, transport. La réparation ne commence qu’après votre accord.

Réparation à l’atelier ou sur place

Nous effectuons les petites réparations directement sur place. Les révisions générales et les interventions complexes ont lieu dans nos ateliers de Rubigen, Oberentfelden ou Thierrens. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement.

Mise en service et remise de l’installation

Après la réparation, nous testons la pompe en charge, documentons les travaux effectués et vous remettons l’installation. Sur demande, nous continuons à assurer la maintenance, avec des contrats de maintenance, des contrôles réguliers et un service de piquet.

Cas de réparation typiques des pompes Tsurumi

Selon la série, les pompes Tsurumi présentent des dommages typiques. En voici une sélection :

Usure due au sable sur les KTV, KTZ et LH

Le sable et l’eau de chantier abrasive usent la roue et la plaque d’usure, et la hauteur manométrique et le débit diminuent. Nous démontons la pompe, contrôlons la roue, la plaque d’usure, la garniture mécanique et l’entrée de câble et remplaçons les pièces usées par des pièces de rechange d’origine. Un essai de fonctionnement permet de vérifier que la pompe retrouve ses performances.

Usure de l’agitateur et de la roue sur les GPN, KRD et NKZ

L’agitateur remet en suspension le sable et les boues déposés pour que la pompe puisse les refouler, et s’use ainsi en même temps que la roue et la plaque d’aspiration. Nous remplaçons les pièces d’usure par des pièces de rechange d’origine, contrôlons les joints et le moteur et terminons par un essai de fonctionnement.

Obstruction et dommages aux joints sur les pompes B et U

Les textiles et les fibres bloquent la roue, et une garniture d’arbre non étanche laisse pénétrer l’eau dans le moteur. Nous démontons la pompe, contrôlons la roue, les joints et le bobinage et remplaçons les pièces endommagées par des pièces de rechange d’origine. Un essai de fonctionnement conclut la réparation.

Dispositif de coupe émoussé sur les pompes C

Les arêtes en carbure de la roue coupent les fibres et les matières solides avec le couvercle d’aspiration denté ; lorsqu’elles sont usées, la capacité de coupe diminue. Nous démontons la pompe, contrôlons la roue, le couvercle d’aspiration et la garniture mécanique et remplaçons les pièces d’usure par des pièces de rechange d’origine. Un essai de fonctionnement conclut la réparation.

Service de piquet 24/7 pour votre installation Tsurumi

Les pannes de pompe surviennent rarement pendant les heures de bureau. Notre service de piquet est joignable 365 jours par an, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés. Un numéro de téléphone, un interlocuteur, un technicien de service qui se déplace chez vous et remet votre installation Tsurumi en service le plus rapidement possible.

Urgence ? Appelez directement le service de piquet :

+41 (0)58 255 43 34

Faire une demande de réparation Tsurumi

Décrivez brièvement la pompe Tsurumi que vous utilisez et le problème rencontré. Si possible, indiquez le modèle et le numéro de série figurant sur la plaque signalétique. Nous vous recontactons dans un délai d’un jour ouvrable avec une première évaluation et une proposition de rendez-vous.

Faire une demande de réparation Appeler un technicien de service

+41 (0)58 255 43 34

Appeler le service de piquet d’urgence

+41 (0)58 255 43 34