Réparation de pompes Xylem en Suisse – rapide, fiable, avec des pièces de rechange d’origine

Lorsque votre pompe Xylem tombe en panne, il vous faut un partenaire de service qui connaît la technique. Gloor Pumpenbau AG répare des pompes en Suisse depuis 1959, dont des pompes Xylem de différentes marques du groupe, de l’électropompe submersible pour eaux usées à la pompe multicellulaire. Trois sites, des interventions dans toute la Suisse, un service de piquet 24/7. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant.

Pourquoi confier votre réparation Xylem à Gloor

Nous réparons les pompes de toutes marques, y compris les pompes Xylem. Nos techniciens de service s’appuient sur plus de 65 ans d’expérience dans la construction de pompes et travaillent avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement. Pour les réparations de longue durée, nous mettons si possible une pompe de remplacement à disposition. En cas d’urgence le week-end ou en pleine nuit, vous nous joignez via le service de piquet.

Séries Xylem que nous réparons

Xylem commercialise ses pompes sous plusieurs marques du groupe. Nous réparons notamment les séries suivantes :

Pompes Flygt pour eaux usées

Électropompes submersibles pour les eaux usées, les eaux pluviales et les eaux brutes dans les stations de pompage, les stations d’épuration et l’industrie.

Pompes Flygt d’assèchement

Pompes submersibles pour l’épuisement des eaux sur les chantiers et dans les mines, dans les puits et en cas d’urgence.

Vogel

Pompes à corps volute et pompes multicellulaires pour l’alimentation en eau, la surpression, le chauffage à distance et l’industrie.

Lowara

Pompes centrifuges, pompes multicellulaires et circulateurs pour l’alimentation en eau, la surpression, le chauffage et la climatisation dans les bâtiments et l’artisanat.

Godwin

Pompes auto-amorçantes pour l’épuisement des eaux de chantier, le bypass de canalisations et les eaux pluviales en cas d’urgence.

Grindex

Pompes d’assèchement et pompes à boues pour les eaux sales et boueuses sur les chantiers et dans les mines.

Installations Xylem plus anciennes

Nous pouvons souvent remettre en état même des installations pour lesquelles le fabricant lui-même ne propose plus de réparation. Renseignez-vous : nous vous dirons ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.

Voici comment se déroule la réparation de votre pompe Xylem

Nous travaillons en quatre étapes claires. Vous savez à tout moment où en est votre pompe, ce que coûte la réparation et quand votre installation pourra être remise en service.

Demande et premier contact

Vous nous signalez la panne par téléphone, par e-mail ou via le formulaire. Pour les installations Xylem, l’indication du modèle figurant sur la plaque signalétique nous aide à poser un diagnostic plus rapidement. En cas d’urgence, l’appel est transmis directement au service de piquet, jour et nuit, tous les jours.

Diagnostic et estimation des coûts

Nos techniciens de service contrôlent la pompe à l’atelier ou chez vous, sur place. Vous recevez une estimation écrite des coûts avec un détail clair : pièces de rechange d’origine, main-d’œuvre, transport. La réparation ne commence qu’après votre accord.

Réparation à l’atelier ou sur place

Nous effectuons les petites réparations directement sur place. Les révisions générales et les interventions complexes ont lieu dans nos ateliers de Rubigen, Oberentfelden ou Thierrens. Nous travaillons avec des pièces de rechange d’origine et selon les spécifications du fabricant, afin de préserver la garantie et la sécurité de fonctionnement.

Mise en service et remise de l’installation

Après la réparation, nous testons la pompe en charge, documentons les travaux effectués et vous remettons l’installation. Sur demande, nous continuons à assurer la maintenance, avec des contrats de maintenance, des contrôles réguliers et un service de piquet.

Cas de réparation typiques des pompes Xylem

Selon la série, les pompes Xylem présentent des dommages typiques. En voici une sélection :

Dommages aux joints et obstruction sur les pompes Flygt pour eaux usées

Les fibres et les matières solides contenues dans les eaux usées obstruent la roue et le corps de pompe, et les garnitures mécaniques usées laissent l’eau pénétrer dans la chambre à huile et le compartiment moteur. Nous démontons la pompe, contrôlons la roue, les joints, les roulements et le bobinage et remplaçons les pièces d’usure par des pièces de rechange d’origine. Un essai de fonctionnement conclut la réparation.

Usure due au sable sur les pompes d’assèchement Flygt et Grindex

Le sable et les particules de roche contenus dans l’eau de chantier usent la roue, le couvercle d’aspiration et les joints, et le débit diminue. Nous remplaçons les pièces usées par des pièces de rechange d’origine, réajustons le jeu de la roue et contrôlons la pompe lors d’un essai de fonctionnement.

Garniture mécanique et roulements sur les pompes Vogel

Lorsqu’une pompe à corps volute ou une pompe multicellulaire goutte au niveau de l’arbre ou fonctionne de manière bruyante et irrégulière, cela indique une garniture mécanique usée ou des roulements endommagés. Nous démontons la pompe, contrôlons l’arbre et les roues, remplaçons la garniture et les roulements par des pièces de rechange d’origine et vérifions la rotation et l’étanchéité lors d’un essai de fonctionnement.

Problèmes d’amorçage sur les pompes Godwin

Les pompes Godwin s’amorcent automatiquement grâce à leur propre système de vide. Des fuites ou des pièces usées dans le système d’aspiration empêchent la pompe d’aspirer l’eau. Nous contrôlons le système de vide, les joints et la roue, remplaçons les pièces défectueuses par des pièces de rechange d’origine et testons l’amorçage lors d’un essai de fonctionnement.

Service de piquet 24/7 pour votre installation Xylem

Les pannes de pompe surviennent rarement pendant les heures de bureau. Notre service de piquet est joignable 365 jours par an, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés. Un numéro de téléphone, un interlocuteur, un technicien de service qui se déplace chez vous et remet votre installation Xylem en service le plus rapidement possible.

Urgence ? Appelez directement le service de piquet :

+41 (0)58 255 43 34

Faire une demande de réparation Xylem

Décrivez brièvement la pompe Xylem que vous utilisez et le problème rencontré. Si possible, indiquez le modèle et le numéro de série figurant sur la plaque signalétique. Nous vous recontactons dans un délai d’un jour ouvrable avec une première évaluation et une proposition de rendez-vous.

Faire une demande de réparation Appeler un technicien de service

+41 (0)58 255 43 34

Appeler le service de piquet d’urgence

+41 (0)58 255 43 34